Apple 过时与停产产品列表,检查你的旧Mac、iPhone 是否还可以维修

查询Apple 产品是否可以维修

最近读到一篇报导,写到2014年的MacBook Air已经被Apple列入「过时产品」列表,于是查了一下这份列表是什么,简单来说,Apple在产品推出后都会提供一段时间的官方维修服务,但只要停止贩售(停售)超过五年、未满七年的产品就会被标记为「过时产品」,在这情况下官方维修中心依然可提供维修服务,但必须要视零件库存的供应情况或法律规定而定。

至于停止贩售超过七年的产品Apple会列入「停产的产品」列表,在这阶段官方将不再提供任何的硬体维修服务,如果你仍在使用旧的Apple产品需要特别注意维修资讯。

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近期MacBook Air和MacBook Pro开始换上新的剪刀脚键盘,正式挥别过去经常发生问题的蝶式键盘配置。如果和我之前一样仍在持续使用旧的MacBook电脑,现在应该是个可以考虑将旧电脑汰换、升级到新电脑的时机,在键盘的按压感受上会更接近以前的MacBook。

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  • 将旧iPhone 回收、送人或卖掉前,这样做可以把资料和设定完整清除
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较早之前的MacBook 可能也开始会有维修问题,Mac 部分还算好解决,有些状况依然可以送去外面的维修中心处理,若是iPhone、iPad、iPod 或是一些周边产品可能就要碰运气了,没有备品可供替换的话还是得换新。

本文就简单介绍Apple 过时与停产的产品列表,提供给有需要送官方维修中心维修硬体的使用者参考。有时候官方不提供硬体维修不代表不能拿去外面修,只要有替换的料件应该都没问题,不过就要斟酌一下是否要花钱维修老产品。

过时与停产的产品– Apple支援
https://support.apple.com/zh-tw/HT201624

使用教学

STEP 1

开启Apple支援「过时与停产的产品」列表,会先看到说明,我在前面已经有简单介绍,主要分为:过时的产品停产的产品两种,前者可继续获得Apple维修中心的硬体维修服务,但须视库存的供应情况或法律规定而定;后者则不再提供硬体维修服务。

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STEP 2

网页上就会有完整的产品列表,根据我的情况,我之前使用的iMac 和MacBook 都还在过时的Mac 产品中(可能跟很多人一样),若是发生问题必须送维修中心的话,这些过时产品依然有机会获得官方的维修支援。

不过因为保固时间早就已经过期,得额外支付维修费用。

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如果是列在「全球停产的产品」中,Apple不再提供这些产品硬体维修服务,要注意的是Monster品牌的Beats产品无论在何时购买都会视为停产产品,白话文就是不提供维修服务的意思,购买时请务必留意。

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Author: bwh